Întrebări frecvente (FAQ)

Bine ați venit la secțiunea de Întrebări frecvente (FAQ) pentru platforma de licitații online pentru porumbei [magicpigeons.com](https://www.magicpigeons.com), operată de **SC FLOR PET VET SRL**. Dacă nu găsiți răspunsul dorit, vă rugăm să ne contactați la 0764.202.139 (Radu Victor Florin) sau prin formularul de contact de pe site.

Pentru a participa, trebuie să vă creați un cont pe platformă. După autentificare, puteți licita pentru porumbeii disponibili, urmând instrucțiunile afișate pe pagina fiecărei licitații.

Plata se efectuează conform instrucțiunilor primite după încheierea licitației. Acceptăm plata prin transfer bancar, ramburs sau alte metode indicate de către vânzător.

Livrarea porumbeilor se organizează de comun acord între cumpărător și vânzător. Detaliile privind transportul și costurile sunt comunicate după finalizarea licitației.

Consultați [Politica de rambursări și returnări](https://www.magicpigeons.com/politica-de-rambursari-si-returnari). Dacă porumbelul nu corespunde descrierii sau există probleme majore (daune, sănătate), contactați-ne în maxim 48 de ore de la primire cu dovezi relevante.

Da! Platforma este administrată legal de SC FLOR PET VET SRL (J40/9673/2018, CUI 39589239, Str. Făgăraș nr. 14, București, Sector 1). Datele dumneavoastră sunt protejate conform legislației GDPR.

Orice crescător sau proprietar de porumbei care respectă regulile platformei. Este necesară crearea unui cont de vânzător și verificarea identității.

După validarea returului, rambursarea se face conform politicii de rambursări, de obicei în maxim 14 zile calendaristice, prin metoda de plată agreată.

Vă rugăm să comunicați din timp cu vânzătorul și să stabiliți o nouă dată sau o persoană de contact pentru primirea porumbelului.


– Telefon: **0764.202.139** — Radu Victor Florin
– [Formular de contact](https://www.magicpigeons.com/contact)
– Sediu: Strada Făgăraș nr. 14, București, Sector 1

Odată ce o licitație este plasată, retragerea acesteia nu este posibilă decât în cazuri excepționale (eroare tehnică, fraudă etc.). Contactați echipa pentru detalii.

Dacă aveți alte întrebări, vă stăm la dispoziție!

Cum te putem ajuta?

Caută